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お客様のニーズに合わせた商品開発を目指して

今年の5月に、東京都港区から神奈川県横浜市へ本店を移転し、企業クライアントと並行して個人のお客様へのアプローチにウェイトを置き、営業活動を行って参りました。
そこで実感したのは、「潜在する隠れた探偵に対するニーズの多さ」です。
しかし、どうしても「費用が高い」「費用の内訳がいまいち…」「本当にちゃんと調査をしてくれるの?」などのネガティブな心情が弊害となり、電話やメールでの相談もしにくい事でしょう。

当社では、そんなお客様の立場に立って商品開発を行って参りました。
その第一が「ハートチェック・ミニ」です。
そして、今年の夏は、初回のみのこのサービスを期間中何度もご利用頂けるキャンペーンを実施しております。
この業界で、あえて忙しいこの時期に。
正直、キャンペーン期間中は非常に多くのご相談を頂きました。

・4時間だけでもいいんですか?それで15,000円なんですか?
・4時間を10日間お願いしたら15万円で済むんですか?
・夕方の4時間だけ自宅の洗濯物を見ていて欲しいのですが…(下着泥棒の調査)
・●月○日だけ妻の行動(調査)を4時間だけお願いしたい
・費用が限られているのですが…

などなど。
大手さんは、いわゆる「小さい案件」は受けません。
もちろん、大型案件の方が利益も大きいですし、手間もかかりません。売り上げも安定します。大手調査会社を運営していく上では必要な経営方針なのでしょう。
しかし、この「小さな案件」「小さな相談」「小さな悩み」「小さな調査」こそ「多くの皆様」が本当に解決して欲しい、調査して欲しい、探偵・調査会社に求めるものだと当社では考えます。
だから、当社はそんなご相談者様、お客様の声を無視はしません。断りもしません。安価だからと手を抜いたり、「調査をしたふり」もしません。
企業案件から個人案件まで幅広い調査項目を取り扱っている当社だからこそ、ハイクオリティ・ローコストが実現するのです。

当社はこれからも、小さな悩みをお持ちの(もちろん大きな悩みをお持ちのお客様も)多くの皆様の心強い味方であり続ける事をお約束します。

****「探偵のコンビニ化」を目指すハートマークの探偵社****

横浜の格安・良質な浮気調査なら、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分
いつでも、どこでも、まずはご相談ください!
探偵に対する敷居を少しでも下げて頂けたら幸いです!

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